Cytosurge AG è già attiva a livello internazionale, vende i suoi strumenti di misurazione e di micromanipolazione FluidFM a diversi clienti in circa 35 Paesi. Il direttore delle vendite Alexander Serre puntualizza: “Finora i clienti si sono rivolti a noi dopo aver sentito parlare dei nostri prodotti. Ora vogliamo ribaltare i termini e rivolgerci direttamente a potenziali clienti, nonché sviluppare mercati in modo mirato.” Un importante mercato target per l’azienda è la Germania. Ma come è possibile trovare il giusto partner di distribuzione in questo Paese con una popolazione di 80 milioni? “O si guarda quali sono le altre aziende che offrono prodotti simili e ci si orienta ai loro partner commerciali, oppure si contatta Switzerland Global Enterprise che dispone di una rete internazionale”, afferma Alexander Serre, che sostiene quest’ultima opzione.
“Abbiamo constatato subito che tra di noi c’era sintonia”
Abbiamo avuto diversi incontri con Nadja Kolb, consulente per la Germania presso S-GE, nonché svolto conferenze telefoniche con un esperto dalla Germania. Rapidamente ci siamo resi conto che la ricerca di un partner di vendita non era semplice. “Dopo il tentativo fallito con un primo esperto, non si trattava del giusto profilo e non disponeva di conoscenze del mercato per i nostri prodotti specifici, Nadja Kolb, dopo un paio di mesi mi ha richiamato comunicandomi un nuovo contatto in Germania ed è stato pieno successo”, sottolinea Alexander Serre. Recentemente, Cytosurge AG ha firmato un contratto con Lab Automation Network. “Lab Automation Network è una rete composta da circa 10 PMI leader nella loro industria, tutte hanno competenze nella produzione di soluzioni automatizzate per l’industria farmaceutica, nonché buoni contatti nel settore. Abbiamo constatato subito che tra di noi c’era sintonia.”
Il numero dei collaboratori è raddoppiato
Con LAB Automation Network, Cytosurge AG ha trovato un distributore per la Germania e non solo: “Il distributore ha partecipato recentemente a un’esposizione negli USA. È possibile che ci rappresenti anche in altri Paesi.” Alexander Serre sa che è sempre indispensabile avere un briciolo di fortuna per trovare il giusto partner commerciale. Ciò nonostante è convinto che “La consulente di S-GE abbia capito perfettamente che cosa stiamo cercando ed è riuscita a fornirci un sostegno ottimale.” È così soddisfatto di come sta procedendo il tutto che è già in contatto con altri consulenti di S-GE per accedere ad altri mercati d’esportazione. “Ho già collaborato con altre organizzazioni di promozione dell’export in altri Paesi, ma nessuno è stato così competente e aperto come S-GE.”
Cytosurge AG è stata fondata nel 2009 come spin-off del PF di Zurigo, il suo numero di collaboratori lo scorso anno è raddoppiato passando da 9 a 18 e può tenere perfettamente il passo con il corso d’espansione. In tal senso, l’azienda si avvicina anche ai propri obiettivi: ottenere una crescita continua e raddoppiare il fatturato per il secondo anno di fila.
